軟件過(guò)程能力及成熟度評(píng)估，是指由評(píng)估機(jī)構(gòu)證明軟件過(guò)程能力及成熟度符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證活動(dòng)。為了加快發(fā)展我國(guó)軟件行業(yè)，提高國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)同國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)，在研究了國(guó)際軟件評(píng)估體制的基礎(chǔ)上，考慮國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況，在2001年建立了SPCA評(píng)估體系，2001年5月1日由信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布實(shí)施。
軟件過(guò)程能力及成熟度評(píng)估的好處：
1.SPCA促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。在已管理級(jí)，企業(yè)通過(guò)形成基本的管理制度保證項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而保證了企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在已定義級(jí)，企業(yè)通過(guò)制度化標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境來(lái)提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。企業(yè)的過(guò)程改進(jìn)人員明確以商業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，圍繞商業(yè)目標(biāo)來(lái)識(shí)別項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中的不足，提高研發(fā)過(guò)程的效率和質(zhì)量。在定量管理級(jí)，面向商業(yè)目標(biāo)，企業(yè)建立過(guò)程性能基線和模型，提高商業(yè)目標(biāo)的可視性。項(xiàng)目使用過(guò)程性能基線和模型，提高了商業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。在持續(xù)優(yōu)化級(jí)，系統(tǒng)地識(shí)別企業(yè)的改進(jìn)項(xiàng)，使用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)分析和預(yù)測(cè)商業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性，能夠顯著地同時(shí)實(shí)現(xiàn)效率和質(zhì)量的提高。
2.SPCA促進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)性。每個(gè)企業(yè)都面臨非常多地選擇，選擇細(xì)分市場(chǎng)，選擇人才，選擇研發(fā)技術(shù)架構(gòu)等。這些選擇決定了企業(yè)的命運(yùn)。SPCA強(qiáng)調(diào)了選擇過(guò)程中的兩點(diǎn)：評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和正式的評(píng)分流程。建立評(píng)價(jià)準(zhǔn)則有助于正確理解決策目標(biāo)。在選擇過(guò)程中使用評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，可以保證選擇討論的方向是正確的。在討論決策時(shí)使用正式的評(píng)分流程，可以避免個(gè)別討論者的片面。SPCA中涉及了較多選擇，例如，技術(shù)的選擇、方案的選擇、管理決策的選擇等。這些選擇過(guò)程都強(qiáng)調(diào)了評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和正式的評(píng)分流程。這些決策科學(xué)地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
3.SPCA量化管理促進(jìn)項(xiàng)目成功。管理是需要成本的，尤其是量化管理成本更高。量化管理的一個(gè)重要假設(shè)是：過(guò)去某件事情出現(xiàn)，未來(lái)也會(huì)以類似的方式出現(xiàn)。企業(yè)可以根據(jù)商業(yè)目標(biāo)的需要，確定對(duì)某些事情的關(guān)注程度。軟件成熟度的已管理級(jí)實(shí)現(xiàn)了這種最低要求的關(guān)注。在已定義級(jí)，通過(guò)收集歷史項(xiàng)目的重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的度量數(shù)據(jù)和分析，來(lái)與歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，分析當(dāng)前項(xiàng)目的性能，從而簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)未完成的活動(dòng)的性能數(shù)據(jù)。在定量管理級(jí)，通過(guò)使用統(tǒng)計(jì)方法了解過(guò)程的性能，建立過(guò)程性能基線和性能模型，從而精準(zhǔn)地控制過(guò)程性能，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)項(xiàng)目成功的可能性。在持續(xù)優(yōu)化級(jí)，使用統(tǒng)計(jì)方法確定新改進(jìn)項(xiàng)，試點(diǎn)和推廣改進(jìn)項(xiàng)，由于較多地使用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)，使得分析更加嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)，成功的概率更高。
4.SPCA認(rèn)證過(guò)程本身價(jià)值。很多軟件企業(yè)陷入各種繁忙事務(wù)之中，無(wú)瑕顧及流程實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。認(rèn)證過(guò)程促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)地識(shí)別自身的弱項(xiàng)，提高自身過(guò)程改進(jìn)能力。認(rèn)證評(píng)估組，尤其是外部認(rèn)證評(píng)估師，與被評(píng)估企業(yè)沒(méi)有利益沖突，能夠更客觀地識(shí)別企業(yè)的弱項(xiàng)，提出建設(shè)性意見(jiàn)，促進(jìn)企業(yè)有效地實(shí)施過(guò)程改進(jìn)。